Çağrı Merkezi 05518335663

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu sözleşme, bir tarafta www.swankyart.com internet sitesi üzerinden ürün satın alan ALICI ile diğer tarafta bu ürünleri satan SATICI arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlarla dijital ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)

Ünvan: Swanky Art
Web Sitesi: www.swankyart.com
E-posta: info@swankyart.com

Alıcı (Tüketici)

Ad-Soyad: [ALICI ADI]
Adres: [TESLİMAT ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının www.swankyart.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün/hizmet türü, temel özellikleri, fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları gibi bilgiler alıcı tarafından sipariş oluşturulurken onaylanmıştır ve sipariş özetinde yer almaktadır.

4. TESLİMAT VE İFA

  • Ürün, alıcının siparişi oluştururken belirttiği teslimat adresine, yasal süre olan 30 gün içinde ulaştırılır.
  • Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.
  • Kargo bedeli, sipariş ekranında belirtilmişse alıcıya veya satıcıya aittir.
  • Ürün, alıcı dışında bir kişiye teslim edilecekse, bu kişinin teslimatı kabul etmemesinden doğacak sorumluluk alıcıya aittir.

5. CAYMA HAKKI

14 Gün Cayma Hakkı
  • Alıcı, hazır ürünlerde 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma hakkı, kişiye özel olarak üretilmiş ürünlerde geçerli değildir. Ancak bu tür ürünlerde iade taleplerinde ürün bedelinin %50'si iade edilir.
  • Cayma hakkının kullanılabilmesi için, ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
  • Cayma hakkı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde yazılı bildirimle kullanılmalıdır.

6. CAYMA HAKKI KAPSAMINDA OLMAYAN ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünler cayma hakkı kapsamında değildir:
  • Kişiye özel olarak üretilen ürünler
  • Kırılmış, hasar görmüş ya da kullanılmış ürünler
  • Kırılma şikayetlerinde, yalnızca ürün paketi açılırken çekilmiş video kaydı sunulmuşsa taşıma kaynaklı hasarlarda destek verilir.

7. ÖDEME VE İADE KOŞULLARI

İade Süresi

İade onaylandığında, ürün bedeli 14 gün içinde iade edilir.

Kargo Bedeli

Kargo bedeli, iade nedeni ve ürün türüne göre belirlenir.

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen değere kadar İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri; değeri aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. SORUMLULUK REDDİ

Sitede mağaza açan üçüncü taraf satıcılar, lisanslı içerik satışı yapıyorsa, ilgili yasal izinleri almakla yükümlüdür. Bu konuda doğabilecek tüm hukuki sorumluluk, satıcıya aittir. Swanky Art, üçüncü taraf satıcıların lisans yükümlülüklerinden dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmez.

10. YÜRÜRLÜK

Sözleşme Kabulü

Alıcı, bu sözleşmeyi okuyarak tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder. Siparişin onaylanması ile bu sözleşme dijital ortamda yürürlüğe girer.